EC iDM VSV Saison 2022/2023

    Zitat von hancock

    Ganz rechts im Kundenkonto. Wobei natürlich die Info vom Mail mit Freitag 12:00 richtig ist.

    So, ich hab das Ganze jetzt versaut weil ich zu dumm war beide Tickets in den Warenkorb zu bekommen und der Menüpunkt jetzt weg ist… Arbeite als Software Entwickler und UI-Designer, aber die Maske hat mich überfordert :veryhappy:

    Das Portal ist echt zum Speiben <X

    So nach ein wenig herumspielen bei der url hab ich es doch geschafft:
    Abonnement-Transfer - EC VSV GmbH (secutix.com)

    Dort kann man seine Abo-Aufladungen kaufen, und danach darf man sie sich auf sein "Badge" laden (oder ausdrucken)... Richtig schlecht gemacht, muss man einfach so sagen.

    Einmal editiert, zuletzt von Adler1923 (2. März 2023 um 14:16)

    Zitat von Adler1923

    So, ich hab das Ganze jetzt versaut weil ich zu dumm war beide Tickets in den Warenkorb zu bekommen und der Menüpunkt jetzt weg ist… Arbeite als Software Entwickler und UI-Designer, aber die Maske hat mich überfordert :veryhappy:

    Das Portal ist echt zum Speiben <X

    Hast es am PC oder vom Handy aus gemacht? Am Computer gehts definitiv leichter

    Zitat von Adler1923

    So, ich hab das Ganze jetzt versaut weil ich zu dumm war beide Tickets in den Warenkorb zu bekommen und der Menüpunkt jetzt weg ist… Arbeite als Software Entwickler und UI-Designer, aber die Maske hat mich überfordert :veryhappy:

    Jessas, du Schlingel, was habt ihr beide denn gemacht☺️?

    Könnt ihr auch nur das erste Spiel am Dienstag den 07.03 online buchen?

    Will nicht dass mein Abo dann zum Verkauf freigegeben wird für Sonntag den 12.03 :kaffee:

    Zitat von Blaubarschbube

    Fals noch immer einer keine Mail bekommen hat, hab zwei abzugeben.

    Von mir bekommts auch nochmal 2 drauf ;)

    Eigentlich traurig wie es vor 2 (oder 3 kann mich nicht genau erinnern) Jahren noch aussah. Wennst ein Abo gekauft hast, war das VF schon inkludiert.

    Nun, ein paar Jahre später, muss man für beide Spiele schon rund 80 Euro hinblättern. Und das sind dann nicht mal die besten Plätze.

    Ein ziemliches Kommunikationsfiasko, wie mir scheint. :thumbdown: Für was ist der Termin am Montag gut?

    Hat jemand konkrete Infos zum Vorkaufsrecht? Was gilt wenn man einzelne Spiele nicht verlängert?

    Zitat von iceday

    Ein ziemliches Kommunikationsfiasko, wie mir scheint. :thumbdown: Für was ist der Termin am Montag gut?

    Hat jemand konkrete Infos zum Vorkaufsrecht? Was gilt wenn man einzelne Spiele nicht verlängert?

    Lt dem Mail, das ich heute erhalten habe😅, sind Aboplätze bis 3.3. 12:00h (also morgen) reserviert u gehen dann in den freien Verkauf.

    Zitat von VSV 22

    Lt dem Mail, das ich heute erhalten habe😅, sind Aboplätze bis 3.3. 12:00h (also morgen) reserviert u gehen dann in den freien Verkauf.

    Bei mir the same und dann enthält die mail einen link ... Wofür soll die Terminbuchung am Montag, den 6. gut sein?

    Zitat von iceday

    Bei mir the same und dann enthält die mail einen link ... Wofür soll die Terminbuchung am Montag, den 6. gut sein?

    Achso…glaube, da kannst du einen Termin buchen, um die PO-Spiele aufzuladen. Damit ersparst dir das Anstellen in der Schlange. Aber warum da der 6.3. angegeben ist keine Ahnung, ist sicher wieder ein Fehler unterlaufen🤷🏻‍♂️😅

    Machts es am besten online, hab ich auch gerade gemacht.

    EC VSV GmbH - Online ticket sales
    EC VSV GmbH
    stsvsv.shop.secutix.com

    1. Da mit der Mailadresse (an die die Mail ging) anmelden, wenn noch nie gemacht, das Passwort zurücksetzen und auf die Rücksetzungsmail warten.

    2. Bei Neuanmeldung Daten bestätigen

    3. Tickets in den Warenkorb und kaufen

    4. Jeweils auf das gekaufte Ticket gehen und auf Badge laden (bei mir war die Abo Nummer schon hinterlegt)

    Warum man es nicht schafft, eine kurze Anleitung für Erstanmeldungen/den Ablauf zu machen versteh ich echt nicht, das hast in 30 Minuten getippt und du spart dir wahrscheinlich 500 Anrufe..

    Einmal editiert, zuletzt von Spezz93 (2. März 2023 um 20:16)

    Voriges Jahr war es doch auch so, dass die Karten bis zum Vortag des Spiels 12.00 Uhr reserviert waren. Wozu dann auch der Hinweis, dass der Platz bis 6. reserviert ist? Würde zumindest der bisherigen Vorgehensweise entsprechen.

    Onlinegebühr kommt zusätzlich noch dazu, oder?

    Zitat von Grosco70

    Voriges Jahr war es doch auch so, dass die Karten bis zum Vortag des Spiels 12.00 Uhr reserviert waren. Wozu dann auch der Hinweis, dass der Platz bis 6. reserviert ist? Würde zumindest der bisherigen Vorgehensweise entsprechen.

    Hä? Bis morgen ist mein Aboplatz reserviert lt Mail.

    Ich glaub die wird nur bei den Einzeltickets fällig, ich kann jetzt leider nicht mehr nachschauen, aber auf meiner Rechnung stehen jeweils 40€ inkl. MWst. ich glaub nicht, dass ich das übersehen habe.

    PS: Falls jemand wo hängt, gerne PN...

    Zitat von VSV 22

    Hä? Bis morgen ist mein Aboplatz reserviert lt Mail.

    wenn du dann aber auf die Buchung gehst, steht der Hinweis der Reservierung. Wie bereits geschrieben, so war es auch immer.

    Zitat von Spezz93

    Ich glaub die wird nur bei den Einzeltickets fällig, ich kann jetzt leider nicht mehr nachschauen, aber auf meiner Rechnung stehen jeweils 40€ inkl. MWst. ich glaub nicht, dass ich das übersehen habe.

    nein, da man hier ja direkt bucht, wird auch keine Gebühr verlangt

    Zitat von hancock

    Ganz rechts im Kundenkonto. Wobei natürlich die Info vom Mail mit Freitag 12:00 richtig ist.

    🤷🏻‍♂️ da soll noch wer den Durchblick haben🤦🏻‍♂️🤪

    Also ich würde da dem vertrauen wie im Mail kommuniziert, dh. Vorkaufsrecht bis morgen 12h.

    Einmal editiert, zuletzt von VSV 22 (2. März 2023 um 20:36)

    Kartenkauf hat funktioniert ... jetzt happert's aber mit dem Aufladen auf die Abokarte (dieses "Badge" laden) ... genauer gesagt geht's um die Kartennummer.

    Ich hab auf meiner Abokarte 6 Ziffernblöcke mit je 4 Ziffern (getrennt durch einen Bindestrich) ... also eine Kartennummer mit gesamt 24 Ziffern. Diese 24 Ziffern habe ich in einem durchgehend eingetragen ... funktioniert leider nicht.

    Da aber zu Beginn noch die Kartennummer der Abokarte vom letzten Jahr vorgegeben war ... ist mir aufgefallen, dass es letztes Jahr 28 Ziffern waren ... also 7 Ziffernblöcke. (Weiters sehe ich nämlich auf meiner Abo nach der letzten Ziffer noch einen Bindestrich)

    Frage an das Schwarmwissen des Forums: Wie viele Ziffern hat euere Abokarte? ... Danke im Voraus!