Alles anzeigenUnd die Generalmail zur neuen Halle "Feedback zur neine Heidi Horten-Arena" ist auch schon da:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung hinsichtlich des ersten Heimspiels des EC-KAC in der Heidi Horten-Arena am vergangenen Freitag. Als Klub freuen wir uns sehr darüber, endlich eine moderne und den Anforderungen des Profieishockeys entsprechende Spielstätte bespielen zu können. Sie wird eines der wesentlichen Fundamente für die mittel- und langfristige Entwicklung unserer Organisation sein.
Die unter großem Zeitdruck vollzogene völlige Neugestaltung des Innenlebens der bisherigen Stadthalle kann insgesamt als sehr gelungen bewertet werden, nimmt man das Feedback der Hallenbesucherinnen und Hallenbesucher beim ersten Heimspiel als Maßstab. Vereinzelt erreichten uns auch negative Rückmeldungen, die fast ausschließlich die Bereiche Sicht oder Sitzabstände (letzte Reihe im nordseitigen Unterrang) betreffen. Der überwiegende Großteil dieser Beanstandungen ist gerechtfertigt, wir haben diese Hinweise bereits gesammelt und werden sie zeitnah dem Hallenbetreiber und Bauherren sowie dem Architektenteam vorlegen. Wir versprechen Ihnen an dieser Stelle, dass wir uns als Veranstalter dafür einsetzen, dass Ihre Rückmeldungen Gehör finden und Verbesserungen und Lösungen der Probleme erarbeitet werden. Gleichzeitig zählen wir auch auf Ihr Verständnis, dass ein Bauvorhaben dieser Größenordnung und in diesem zeitlichen Rahmen kaum so umgesetzt werden kann, dass keinerlei Beanstandungen auftreten. In den kommenden Wochen und Monaten wird es nun darum gehen, diese aufzugreifen und Lösungen zuzuführen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback sowie viel Freude bei den bevorstehenden Heimspielen der Rotjacken in der Heidi Horten-Arena.
Mit rot-weißen Grüßen,
Oliver Pilloni
General Manager"
Hätte lieber eine Antwort auf meine Beschwerde.....
Mah, da hat der Herr Biedermann aber sehr schön für den Oliver geschrieben …
