Problem bei Premiere Smartcardtausch

    Hi!

    Gesten kam ein Brief mit meiner neuen Smartcard. Fix getauscht, auf das Premiere Sport Portal gegangen und 6 Stunden gewartet. Nun empfange ich zwar alle Sender, gibt ja so eine Aktion 1 Woche lang alles antesten, allerdings der einzige Sender der mir wirklich wichtig ist NASN will nicht mehr. Hatte das Problem vielleicht noch jemand?

    hatte das problem mit anderen sendern

    hab die karte raus gezogen abgewischt den receiver vollends für eine viertel stunde abgeschalten neu eingeschlaten karte rein und alles lief

    Vl bist du auf dem Falschen Sender es gitb 2 den NASN (P) den musst du nemen weil der andere funkt bei mir nach dem smartcard tausch auch nicht mehr.

    Unter welcher Nummer hast du da angerufen? Hab grad beim Premiere Servicecenter angerufen und da is ja nur ein Tonband, gibts da auch richtige Menschen?

    Hab jetzt ein menschliches Wesen erreicht, und die hat mir erzählt, dass das an der Übertragung von NASN selber liegt. Jetzt frag ich mich allerdings, hätte das Problem dann nicht jeder?

    Bei den Zetteln die du am anfang bekomme hast wo die Smartcard drauf war, steht normalerweise eine 24h Hotline, zumindest war es bei der alten smartcard so!
    sonst google mal premiere 24h Hotline

    edit: bei mir geht er auch nicht :cursing:

    Zitat von VSV_LUKI

    sofort bei premiere anrufen, mach ich auch immer!
    hab die sogar mal um 1:30 angerufen, weil NHL nicht gegenen is :D


    so gehört sich das was wär einen nacht ohne NHL :D

    ich musste gerade feststellen das bei mir NASN auch nicht geht habs aber über aonTV also ich glaub es liegt am sender :cursing:

    habe NASN über Arena - heute gegen 11 Uhr kam eine Meldung wegen technischer Probleme von NASN. Steht jetzt zwar nicht mehr da, geht aber leider noch immer nicht.

    also bei bei Premiere steht das der Sender ein nichtunterstützes entschlüselungssystem verwednet, is aber sowas wie eine pauschal meldung, wenn ein sender nicht geht ^^

    Zitat von VSV_LUKI

    also bei bei Premiere steht das der Sender ein nichtunterstützes entschlüselungssystem verwednet, is aber sowas wie eine pauschal meldung, wenn ein sender nicht geht ^^


    denke auch und wen mal bei aonTV, arena und premiere der sender nicht geht dan liegt das sicher am sender selber ich hoff die bekommen das schnell wieder hin

    Zitat

    ASN Europe ist komplett down. Nur NASN UK läuft.
    Angeblich (und das ist wirklich nur angeblich) ist irgendwo ein Glasfaserkabel defekt. (hat in einem anderen Forum einer gepostet, der mit seinem Kabelanbieter telefoniert hat).
    Sollte dies stimmen, kann die Behebung sogar noch was länger dauern, da es dies in den UK vor einem Jahr gab, und da hat es ein paar Tage gedauert (auch hier: keine Garantie, hat nur einer in einem anderen Forum gepostet).

    Passiert denen auf jeden Fall zur richtigen Zeit - MLB Play-Offs - interessiert hier in diesem Thread wahrscheinlich die wenigsten, aber stellt euch mal vor, jetzt wären die NFL Play-Offs dran. Dann versteht ihr, wie ich heute morgen am Kochen war und noch morgen bin, wenn das bis morgen Abend nicht behoben ist.

    €:

    Zitat

    cablecom sagt, Kabel bei NASN ist wirklich kaputt. Reperatur kann 1-5 Tage dauern. ... (quelle: NFL-Talk Board)]

    Ich wünsche den Technikern dass sie es bis morgen 20 Uhr repariert haben - dank des Feiertages in den USA endlich mal ein NHL-Spiel zur Primetime bei uns in Europa und dann fällt NASN aus. Geniales Timing!

    Bei mir haut NASN wieder hin. Gestern in der Früh dürfte ich der erste gewesen sein der Premiere angerufen hat, den die hatten keine Ahnung das der Sender nicht funktioniert, die meinten schon mein Receiver sei defekt. Freue mich schon auf die Islanders und Sabres.

    Zitat von eisi

    Bei mir haut NASN wieder hin. Gestern in der Früh dürfte ich der erste gewesen sein der Premiere angerufen hat, den die hatten keine Ahnung das der Sender nicht funktioniert, die meinten schon mein Receiver sei defekt. Freue mich schon auf die Islanders und Sabres.

    Hab ca. gegen 13 Uhr angerufen, da wussten die das schon.

    Zitat von eisbaerli

    hatte das problem mit anderen sendern

    hab die karte raus gezogen abgewischt den receiver vollends für eine viertel stunde abgeschalten neu eingeschlaten karte rein und alles lief

    bei mir lief es ähnlich. Receiver Software aktualisiert und dann ging es wieder.