Das Problem ist, dass zwar Termine vergeben werden, was ja an sich eine gute Idee ist, es aber da keine eigene Reihe/Person die das erledigt, dafür gibt. Jetzt stehen alle, die eigentlich einen Termin haben, natürlich ebenso lange an, als hätten sie keinen. So wurde mir das heute zumindest von jemandem kommuniziert, der mit Termin vor Ort war.
Ich war auch vor Ort und muss sagen, dass alle mit Terminen vorgenommen wurden und vorab aufgerufen wurden.
Kann ich also so nicht bestätigen!