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Gut geschrieben, bin mal gespannt ob da etwas zurückkomt. Hatte ähnliche Erlebnisse wie du und bin momentan am überlegen, ob ich nicht ganz kündigen werde, das Angebot vor allem im bereich Sport, ist ja eine Farce.
Mein Höhepunkt war allerdings, als ich von einem Premiere Mitarbeiter am Telefon beschimpft wurde, nachdem ich mich darüber beschwert hab, dass ein versprochenes Freimonat nicht zustande kam. "Das ist eben so" war die Grundaussage, Beschwerdemail an die Geschäftsführung hat leider niemals eine Antwort gebracht.